タイの会計事務所とmultibookがタッグを組み、タイ企業の決算早期化を実現。現地の経理スタッフを育成し、自社で経理を完結できる体制づくりをサポート

日本に本社を構える、みつき税理士法人／みつきコンサルティング株式会社のタイ現地法人であるMiTSUKi Accounting (Thailand) Co., Ltd.。記帳代行をはじめとして、コンサルティング、法人税申告や就業許可取得のサポート、株主・取締役変更手続きなどの付随業務、M＆Aまで幅広いサービスを提供しています。

同社はマルチブックと提携し、タイにてmultibookを活用する企業様の支援も行っています。導入企業をどのようにサポートし、どんな成果を出されているのか。また、multibookとの協業に、どのようなビジョンを描いているのか――。MiTSUKi Accounting (Thailand) Co., Ltd.代表の清水健司様にお話を伺いました。

本記事のサマリー

・タイに進出する日系企業が直面するよくある経理課題
経理業務を熟知した人材が少ない、という悩みを抱えるタイ進出の日系企業が多い。現地の経理スタッフ確保が難しいのはもちろんのこと、日本から出向いた管理職も営業や生産現場出身の人材が多い為、経理業務の体制構築やマネジメントが不十分なまま現地の運営をスタート。そのような状況で不明瞭な役割分担や精度の低い日々の記帳によって、決算が遅延するケースが多くみられる。

・MiTSUKi Accounting (Thailand) Co., Ltd.様がmultibookを通してサポートできること
「経理人材が不足しており、まずは記帳代行から依頼したい」という段階の企業様から、「今は記帳代行を依頼しているが、ゆくゆくは経理業務を内製化したい」、更に進んで「経理業務を自走できるようになったので、次は会計データを経営に活用していきたい」といった企業様まで現地で幅広くサポートできるのが特徴。多言語多通貨対応で、リアルタイムに拠点の財務情報を日本本社と共有が可能なmutlbookを通して日本本社・タイ拠点両方の経理業務を支援する。

タイでは経理人材が慢性的に不足
月次決算が2～3カ月遅れる事態に

―― 貴社の事業内容や強みについて教えてください。

当社は2013年4月に、みつき税理士法人／みつきコンサルティング株式会社のタイ現地法人として設立された企業です。主な業務は記帳代行・経理サポートになります。タイに常駐している日本人会計士が、月次・四半期・年次決算の支援や財務諸表作成といった経理・税務申告全般をサポートしています。

また、経理に限らず、タイでの起業や進出、監査など企業経営における幅広い支援を手がけているのも、当社の特徴です。母体が税理士法人とコンサルティング企業である強みを活かして、法人登記から株主変更、取締役変更、就労許可、ワークパーミットの取得サポートにいたるまで、タイ企業でのお困りごとに、細やかに対応しております。日本に本社があり、日本とタイの両面から支援できることも独自性の一つとなっています。

―― 貴社では、タイの現地法人でmultibookを導入している企業の支援もされています。具体的にはどのようなサポートをされているのでしょうか。

タイ企業でよく見聞きする課題として「経理の知識を持つ人材が少ない」があります。たとえ経理スタッフを一人雇えたとしても、経理の知識が浅いため、どのように進めていけばいいかがわからない。日本から来ている管理職も、営業や生産現場の人材が多く、経理業務を指導できないケースが多々あるのです。

当社が支援しているmultibook導入企業様でも、同様のことが起こっていました。multibookは操作が簡単で、通常の入力は問題ありません。しかし、イレギュラーな取引が発生した際にどう対応していいかが分からず、作業が中断していました。誰がいつまでに何を進めるべきかといった経理全体をマネジメントする人材もおらず、月次の決算がなかなか締まらない。当社がサポートに入る前は、2～3カ月作業が遅れてしまう状況が常態化していました。

そこで、まずは現場の状況がどうなっているのかをヒアリングし、業務の分担や責任の所在を明確化しました。個人作業がブラックボックス化しない体制をつくっていったのです。作業の進捗状況を共有してもらい、全体のスケジュールが遅れないように気を配りました。

加えて、経理スタッフのトレーニングを実施。入力間違い等があれば毎月のレビューでお伝えすることで正しい対応ができるようにサポートしました。経理や税務申告に関する疑問はその都度ご相談いただき、難易度の高い作業は当社が代行することで、円滑な月次の経理業務ができるようになっていきました。

―― 経理の業務設計から手厚くサポートされたのですね。貴社のサポートの結果、どのような成果が出ていますか。

月次決算に関しては翌月の末までに締められる体制を築けています。私たちのサポート前に起こっていたような「2～3カ月遅れる」といった問題はなくなりました。作業完了までの時間も少しずつ短縮できており、さらなる決算早期化に向けてサポートを続けている状況です。

multibook導入企業では、他サービスより4分の1以上、業務削減につながっている印象

―― さまざまな会計・経理システムを使用する企業を支援されている中で、multibookにはどのようなご感想をお持ちですか。

やはり最も大きな特徴は、クラウドであること。現地スタッフも、日本の経理担当者も同じ画面を見ることができ、情報を共有しやすいです。私たちも、multibookの管理画面を一緒に見ながら相談に回答したり、今後の対応を伝えたりすることができています。

タイ現地ではローカル会計ソフトを使用している企業が多いのですが、そのほとんどがクラウド・多言語対応ではありません。その場合、経理担当者しか情報を把握できず、ブラックボックス化しやすいと感じています。

また、多言語対応していて、現地言語でも英語でも日本語でも見られることは利点ですよね。そして何より、multibookを使用している企業様は非常にスピーディーに作業を進められています。あらかじめ設定しておけば自動入力が可能だったり、日々の入力業務を行っていれば財務諸表や税務申告書が完成する仕組みになっていたり。経理業務を効率化する補助機能がすばらしいと思います。 あくまで私の体感ですが、他のサービスと比較すると4分の1、もしくはそれ以上の作業時間削減ができているのではないでしょうか。

―― multibook担当者の対応はいかがでしょうか。

2022年4月からマルチブック社のタイ拠点との連携が強化され、さらに手厚いサポートを受けられています。

やはりタイに日本人スタッフが常駐していて、直接、現場とやりとりしてもらえたり、相談に乗ってもらえたりするのは心強いです。コミュニケーションが丁寧で、対応も非常に早いので、助かっています。疑問や問題があればその都度相談し、一緒に解決することができていますね。

multibookとの協業により、高度な経営課題の解決に注力できる

―― 今後の貴社のビジネス展開、およびmultibookとの協業によるビジョンについてお聞かせください。

multibookとの協業には、さまざまな可能性があると感じています。

たとえばタイで経理の知識を持つ人材をなかなか採用できないケースでは、当社に記帳代行をご依頼いただければと思います。当社がmultibookを使って経理業務を行えば、日本本社や世界中どこからでも、日本語や英語、現地語で財務諸表を見られます。これはお客様にとってメリットが大きいはずです。 また、いずれは社内で経理業務を完結したいとお考えの企業様には、先ほどお話した事例のように、multibookと協業で経理スタッフをサポート・育成し、徐々に現地スタッフで対応できる割合を増やしていくことが可能です。ゆくゆくは“自社経理のひとり立ち”ができる体制を築けるようサポートさせていただきます。月次決算早期化や内部統制強化、本社レポート早期化といったことも一緒に実現できるはずです。

正しく、効率的に経理業務を行える体制を構築できれば、財務データを活用してどのように事業を拡大していくかという、本来、お客様が望んでいるフェーズに進めます。記帳代行や経理サポートのみならず、会社を共に大きくしていくパートナーとして、より高度な課題解決に伴走できればと考えています。

＼MiTSUKi Accounting (Thailand) Co., Ltd.現地スタッフもmultibookの使いやすさを評価／

お客様の経理業務設計から会計システム操作トレーニング、各種会計・税務関連の質問への回答、お客様の日々の記帳内容のレビュー、さらには税務監査まで、会計領域における顧客業務を広くサポート

単なる記帳代行のみが我々の仕事ではなく、お客様の経理業務設計や経理業務のひとり立ちをサポートすることも重要な役目のひとつです。

その上で、いつ・どこからでも同じプラットフォーム、同じ管理画面にアクセスできお客様とリアルタイムに情報共有しながらサポートできる環境を提供してくれるmultibookは大きな存在です。

あるお客様はmultibookを導入したものの、現地スタッフの間ではどの部門の誰が、何を日々入力するのか決まっておらず、さらにその入力方法自体もわかっていない状態でした。

当然それでは作業が進まず、月次決算の遅延が発生していました。

そこでまずはお客様の業務設計から着手し、どの部門の誰が、multibookのどの機能を使って日々どのような業務を行うのかを定義しました。初心者でも操作が簡単なmultibookではあるものの、イレギュラーな取引や細かい税務周りの処理に関しては難しい部分も多く、スタッフからは様々な質問が出てきました。

そんな時でも、私がmultibookにログインすればお客様の管理画面がリアルタイムに確認できるため、遠隔でも同じ画面を見ながら質問に回答したり、日々の記帳をレビューして入力間違いを早期発見し、直ぐに修正してもらうことで少しずつ入力データの精度が上がり、それが決算早期化にも繋がってきています。

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（取材・文／猪俣 奈央子）

お客様概要

• 会社名

  MiTSUKi Accounting (Thailand) Co., Ltd.

• 事業内容

  コンサルティング、法人税申告・就業許可取得のサポート、株主・取締役変更手続きなどの付随業務、M＆A　他

• URL https://mitsukijapan.com/th/

リーズナブル・高機能・直感的な操作感と手厚い導入サポート体制に惹かれ導入を決意。世界20カ国以上で事業展開する国際会計事務所がmultibookを選んだ理由

本記事のサマリー

・multibook導入の背景：
　直感的な操作性、高いコストパフォーマンス、信頼できる手厚い導入サポート体制で海外進出を目指す顧客を共に支援できると感じ導入を決定。

・実感しているmultibook導入の成果：
　スピーディー且つ手厚いサポートで、クライアントの既存業務を滞りなく進めながらもmultibook稼働を達成。クライアントの海外拠点における税申告業務も予定通り完了し、マルチブックは「一緒に汗をかいて仕事ができるパートナー」だと実感。

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躍進を続けるSCSグループの“強み”

――まずは貴社の事業内容からご説明ください。

SCS-Invictusは、本社のあるシンガポールを中心に、ASEAN諸国、ヨーロッパ、アメリカなど、20カ国程、30社以上の自社拠点、およびジョイントベンチャーのネットワークを展開する日系の国際会計事務所グループです。

海外へ進出する企業にとっては、言語や文化、商習慣、法規も違う国でビジネス展開をするうえで様々な難しさや困難がつきまとうものです。そのような部分の緩衝材になれればということをモットーに、日系企業様へのサポートをさせていただいてきました。

今でこそ、競合も海外展開を進めていますが、弊社は早い段階から、東南アジアに進出する日系企業様をサポートしてきた、いわば先駆者としての自負があります。過去から積み上げた経験と、このようなポジションの日系コンサルティングファームで働きたいという有能な方々が集まっており、そこが差別化ポイントとなっています。

私はSCSグローバルの中で、ヨーロッパと中東を担当しており、現在はイスタンブールに住んでおりますが、ここでは東証一部上場企業がクライアントの3割から4割程を占めています。とはいえ、必ずしも大手の日系企業様だけに対応しているわけではなく、トルコに進出されている未上場の中小企業まで幅広く対応させていただいています。

最大の特徴は、“小回りが利くこと”と自覚しています。会計の世界では、都度、細かい対応ができないと、小さな問題がつもり積もって、大きな問題になることもあります。大手ファームでは目が行き届かない部分も含め、我々SCSがフレキシブルに対応させていただいているため、多くのお客様に重宝していただいているとの自負があります。

またSCSの各拠点に、日本人の公認会計士を配置しているのも特徴といえます。主戦場となる日系企業の進出が多い東南アジアの拠点には複数名の公認会計士を配置。日系企業様に手厚いサポートをさせていただいています。ヨーロッパや中東はまだ開拓している段階にあるので、今は私と代表の少徳が担当しているという状況です。

秀逸なコストパフォーマンスと直感的操作性が他ソフトウェアとの大きな違い。クライアントの悩みを解決できるツールでは？と直感

――multibookの存在を知ったきっかけを教えてください。

multibookの渡部社長から弊社の代表の少徳に、協業のご提案をいただいたのがきっかけとなりました。おそらく渡部様としても、multibookの特徴と弊社のビジネスの親和性を感じられて、弊社にご連絡をいただいたのではないかと認識しております。

――multibookからの提案を受けた際の、最初の印象はどのようなものでしたか。

正直なところ、会計ソフトウェア会社からコンタクトをいただく機会は、もちろんmultibook以外にも多数ありました。しかし、その中でもmultibookは、直感的に操作ができそうなソフトウェアだと感じました。また、SCSがソフトウェア関係で相談を受けるお客様の多くは、海外拠点のソフトウェアを統一化したいと考えていたり、あるいは上場を目指したいと考える日系企業様ですので、やはりコスト面も気にされています。そのような条件をクリアできそうなソフトウェアだと思いました。

――成長意欲のある企業で、これからグローバルに展開しようと考えている企業様にとって、どのような会計ツールが最適なのか？不安やお悩みを抱える企業が多くいらっしゃったということですね？

おっしゃる通りです。日本国内だけでビジネスを展開しても“パイが縮小するだけ”と認識されている企業様が増えています。それは大手だけではなく、中小企業様も同様です。そのような企業様が海外に進出すると、ビジネスは広がりますが、どうしても管理体制が脆弱になるため、“不正が発生してしまっている”というお悩みを抱えることになります。そういった日系企業様から「何か解決策がないか？」と相談を日常的に受けていたので、そこにmultibookが活用できるのではないかと感じました。

――そのような課題を抱えている企業様にとって使い勝手の良いツールとは、どのようなものでしょう？

中小の日系企業様では、ソフトウェアの操作や成果物の利用にあたって、十分なマンパワーを割けるケースが非常に限定的になります。ですから、第一に直感的に操作がしやすい、成果物が分かりやすいといった点が非常に重要だと思います。なおかつソフトウェアを運用管理するうえで、時には疑問や小さな課題が発生するケースもあります。その際に寄り添って、しっかりサポートしてくださるような担当者の存在も非常に重要になってきます。

また、価格的なアドバンテージもあると感じています。これまでは、外資系のERPが中心で、過度な機能が搭載されているがゆえに利用料金も高額なツールが多かったように感じています。multibookは、必要不可欠な機能をカバーしつつ圧倒的な低価格を実現。コストパフォーマンスの高さは秀逸です。

もちろん弊社としても、紹介しただけで終わるようなビジネスモデルではありません。紹介したソフトウエアに問題が発生すれば、弊社としても間に入って対応せざるを得ません。そういった意味でも、私たちが自信を持ってご提案できるソフトであること、そしてベンダーであることが、もっとも重視すべき条件となります。

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圧倒的なスピード感で、窮地を救ってくれた

――multibookを採用する際に、懸念点はありませんでしたか。

弊社は20か国で業務を展開しており、その国々の日系企業様にこのソフトウェアをご紹介させていただくことになりますので、各国の税制対応は大丈夫なのか？ソフトウェアを適切に利用することができるのか？という点について、多少の不安はありました。

しかしmultibookは、世界各国の企業で既に導入の実績があります。基本的には税務申告までを現地で行うため、現地の税制が変更になると、それに対応してシステムも仕様変更する必要があります。そういった状況を理解したうえで、私たちの要望に対して迅速に対応してくださいます。

multibookの担当者は、会計ソフトウェアについての知見はもちろん、現地の会計基準や税務基準など、重要なポイントを把握しつつ私たちにヒアリングをしてくださいます。システム導入時に、的はずれな質問をされることはまったくありませんでした。弊社の提案に対し、課題を明確にし、解決のスケジュールを提示してくれるので、すぐに不安は払拭されました。

やはり会計の世界においては、税金に関係するがゆえに正確さはもちろん、何をするにもまずスピード感が求められます。初めて協業させていただいた4カ国に拠点を持つグローバルスタートアップ（以降”A社”と表記）のmultibook導入では、驚異的な対応力を見せてくださいました。導入が決定したのが2021年末で、その時点では、翌2022年1月末までにオランダの拠点でソフトウェアの導入が完了しないと、VAT(付加価値税)の申告が間に合わないという状況にありました。1月の中旬に導入がスタートし、なんと1月末にはVAT申告が完了するまでに。まさに、multibookの担当者が“スピード感こそが税務申告などで最重要事項になる”ことを理解していたため、このような成功につながったと感じています。おそらく他のERPシステム会社では対応ができなかったのではないでしょうか。

また今回のような新規導入のみならず、現在、別のソフトウェアを使用しているクライアントに対して、乗り換えの提案をさせていただく可能性もありうると感じています。やはり、それだけ非常にスピーディかつ柔軟に、様々な機能を追加搭載していただける対応力を評価してのことです。

多くの日系企業が、現状のツールでは日本の本社が要望している資料を提出できていないという課題を抱えています。会計ソフトへの入力は自社で対応しつつ、本社への報告資料を私たちにご依頼をいただく場合もあります。このようなケースが増えていくと、私たちですべて対応しきれるわけではありませんし、企業様にとってもコスト増に繋がりますから、ある程度は自社対応することが必要です。それらの課題を解決するツールとして、multibookが価値を発揮するのではないかと思っております。

クライアントとの直接のやりとりも安心して任せられる

――multibookを導入したお客様の反応はいかがでしたか。

multibookとA社様が直接やりとりをしてくださるので、弊社としても安心してお任せしている状況です。何か問題があればA社様から弊社の方に連絡があると思うのですが、何も連絡がないと言うことで、非常に順調に導入、運用が進んでいるものと認識しています。もちろんmultibookとの定例会の中でも問題がないことも確認しています。また、弊社の台湾、および韓国の拠点もA社様と色々とお仕事をさせていただいておりますが、そちらでもmultibookの導入が決まっています。ということは、A社様がご満足されている証拠なのではないかと理解し、安心して見守っております。

――multibookを他社にお勧めするとしたら、どのような企業が思い浮かびますか？

日系企業様や中小企業はもちろん、大手であっても、海外においては現地の会計事務所に任せています。その現地の会計事務所も地域によって異なり、出てくる情報の粒度やレポートの頻度なども千差万別。しかも会計周りや税務周りをアウトソーシングしているため、本社から見たら、海外出先機関が今、どういった状況にあるのか分からない日系企業様も多いかと思います。

そういった状況であるにもかかわらず、コストや手間がかかるということで、ERPシステム導入に躊躇されているような日系企業様が多いのは確か。multibookの強みは操作のしやすさとコスト面にあるので、そのような企業様には積極的に、「このようなソフトウェアがありますよ」とご紹介していければと思っています。

――multibookの担当者の対応はいかがですか。

multibookは、世界各国で既に導入実績を多数お持ちであるからこそ、問題点を既に把握していらっしゃると思います。様々な問題を解決してきた実績、経験をお持ちだからこそ、それを前提とした質問、回答を弊社の方にしてくださいます。そのため、弊社としてもとても動きやすく、弊社の方で何も付け加えることなく、そのままお客様に回答ができます。まさに経験と実績に裏付けされた対応をしてくださっていると理解しています。

multibookは、一緒に汗をかいて、仕事ができるパートナー

――ありがとうございます。今後の貴社のビジネス展開、およびmultibookとの協業によるビジョンについてお聞かせください。

弊社のような会計コンサルティングファームにとって、会計周りの仕事はできて当たり前で、あまり手間をかけずに日系企業様にサービス提供し、その後の経営のための意思決定に必要なサービスを提供させていただきたいという思いがあります。

まずmultibookのソフトウェアを日系企業様に導入していただき、会計周りについては、基本的には自社で回していただく流れに持っていきつつ、弊社としてはmultibookからアウトプットされた情報を分析したり、そのようなサービスを提供して、意思決定に携わっていければと、そういった思いで協議をさせていただければと思っております。

――貴社にとって“協業”パートナーの条件とは、どのようなものでしょう？

一緒に汗をかいて、仕事ができるパートナーが望ましいと感じています。海外におけるビジネスは、なかなか一筋縄ではいかないことが多いように思います。私はトルコに来る前はマレーシア、タイで勤務していましたが、やはり日本とは全く違ったビジネス感で対応していかなければなりません。そういった環境下で重要になってくるのが、24時間体制で相互に理解をしながら、一緒に仕事を進めていける体制作りです。そのような姿勢を見せてくださるパートナーと一緒にお仕事をしていきたいと思います。

そういった観点からもmultibookは、とても頑張ってくださっていて、私たちの無理なお願いも聞いてくださり、非常に感謝するとともにご信頼申し上げています。今後も協業を発展させつつ、よりよき関係を継続できればと思います。

（取材・文／伊藤秋廣）

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お客様概要

• 会社名

  SCS-Invictus Holdings Pte. Ltd.

• 事業内容

  会社設立、JV組成及びM&Aアドバイザリーなどの進出支援、記帳代行、税務申告及び法定会計監査などのコンプライアンス業務、コンサルティング業務ほか

• URL http://www.scsglobal.co.jp/

経理業務の適正化、業務効率化を目指してmultibookを導入、
経営数字の見える化と10日の決算早期化を実現

経理業務の適正化、業務効率化を目指して

弊社は2002年にタイへ進出した製造企業です。金型設計・製作からプレス量産、組立まで一貫した体制で事業を展開しています。「会社を挙げて収益体質の強化を進める」 経営理念に基づき、タイ法人でも設立当初から、本社の経理担当者が駐在し会計業務に当たってきました。しかしタイ人経理担当者との間で意思疎通できない事項が多く、通訳者を介しても、(通訳者に)会計知識がないためうまくいかず、本社監査時に十分な説明ができないといった問題点を抱えていました。
それだけでなく、決算業務を会計事務所に任せていたため、月次決算はいつもギリギリ。また、使用していた経理システムのExpressは機能に限界があり、エクセルによる科目変換／振替作業など多くの工数を要していたことから、高機能なパッケージを導入することに。しかし今度は機能性の高さが仇となり、煩雑すぎて生産管理サイドだけの導入で３年の月日がかかっていました。結果、このパッケージを現行の人員で活用するのは不可能という判断に至ります。

作業コストの大幅カットで決算早期化に成功

そんな折、某会計事務所からご紹介を受けた会計システムがクラウド型ERPのmultibookでした。
ｍultibookは設計がシンプルで、操作も簡単、multibookと会計事務所の月次コンサルティングとの組み合わせサービスへの切り替えで弊社が抱えていた経理業務上の課題解決が見込めました。
2016年9月にmultibookを導入、10月の決算では作業時間を大幅短縮し、更に翌3月の年次決算では10日の決算早期化に成功しました。

会計業務の内製化を加速、本社ともクラウドで情報共有

これを機に、日本人にしかできない作業になってしまっていた科目変換／振替を整理し、エクセル処理していた部門別の損益計算も自動的に出せるよう、システムを設定し、部門別BS・PL作成を含む月次決算を自社内で完結できる仕組みを整えました。
また、今回のmultibook導入によって、従来本社に依頼していた決算原価計算業務の内製化も実現できましたし、税務申告書の内製化も実現することが出来ました。
まずは一般会計処理でmultibookを使用していますが、今後は販売管理・購買管理・在庫管理・固定資産管理モジュールの適用や、生産管理システムとの連携・人件費管理システムとの連携もしていく予定です。これらのモジュールを追加しても、月額利用料が変わらない点もmultibookのありがたい点ですね。
私は今月で日本へ帰任となるので、後任者に引き継ぎをしているところです。日本に戻ってからも、multibookのIDを使えばクラウドを通じてタイ法人のシステムにアクセスし、リアルタイムで会計情報が入手できますから、本社からの連結決算・子会社管理・内部統制の対応も進みそうです。

経営数字の見える化で、企業体質を改善

弊社グループでは、数字に関心を持つことを大切にしています。数字は嘘をつかないからです。
決算業務を会計事務所に依頼していた頃は、BSとPLがタイ語と英語で各部門の日本人責任者が数字の確認をするのは難しい状況でしたが、multibookに切り替えて言語問題が解消されたことにより、今後は、各部門の日本人責任者にも経営数値に対する理解を深めてもらえます。
当初抱えていた会計業務上の課題はほぼ解決できましたが、本社からは売上明細やキャッシュフロー計算書の提出など次々にリクエストが届きます。新たな課題についても、マルチブック社と現地会計事務所に相談しながら改善活動を継続していきます。

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お客様概要

• 会社名

  KOTOBUKI TEC（THAILAND）CO., LTD.

• 事業内容

  金型設計・製作、精密プレス部品製造、二次加工、アッセンブリー、金型工具設計・製作

• URL http://www.kotobuki-tec.com/

multibookにより記帳代行から自社経理化へ
現場をタイムリーに数値で見える化でき、会計情報を共有することで社員のモチベーションを向上

弊社は2010年にタイ法人を立ち上げ、翌年の大洪水後に操業を開始しました。開閉用ドアハンドルなど自動車関連部本を製造、塗装し、日系の完成車メーカーを中心に納入しています。従業員は現在174名、事業拡大により増員を予定しています。
創業当初は経理業務を外部の会計事務所に任せていましたが、多額の外注費用が発生し、各業務にどれぐらいの費用がかかっているのかなど現場の実態が摑みずらかったので、経理業務の内製化に踏み切りました。当初、タイローカルの会計ソフトを検討しましたが機能や使い勝手の面で難点があり、日系コンサルティング会社に相談しました。

記帳代行から自社経理（内製化）へ

タイ語の記帳を日本語で確認でき、IT投資不要のクラウドでサービス提供され低価格、業務を内製化するにあたり経理部のタイ人スタッフを強力に支援してくれる会計コンサルティングサービスを合わせて提供していただけるmultibookを2017年に導入しました。導入後も適切な指導とフォローアップをしてくれるため、充実した体制を整えることができました。内製化により経理部の作業工数は増えましたが、現場で何が起こっているのかを経理部も把握でき、会計情報の共有化により、経理部が経営をリードするようになり、モチベーションが向上しました。

日本本社も「見える化」

内製化を憂慮していた日本本社もmultibookが低価格ながらも機能が充実していて導入後のサポート体制も万全で安心して使用できることが分かり、不安を払拭できました。
日本本社からも、いつでも経営状況が日本語で「見える化」でき、懸念であった言語の問題も解消しました。損益計算書(P/L)や貸借対照表(B/S)などの財務諸表をEXCEL®データでダウンロードし、自分で加工して本社に報告しています。使い勝手に優れた会計ソフトです。

タイ人スタッフの評価

一般的に使い慣れたものを良しとするタイ人ですが、multibookの導入にタイ人スタッフの抵抗は少なかったと思います。使い勝手も良いとの評価でした。仕訳数が多いため、データ容量が大きくダウンロードに時間が掛かっていましたがマルチブック社の担当者の素早い対応で直ぐに改善されました。わからない点も相談に応じてくれることに感謝しています。
導入して1年が経ち、社内の情報を経理部内だけで共有するのではなく他部署に発信し、改善点を見つける体制ができつつあることに満足しています。今後経理スタッフのレベルアップを図り、実際に何が起こっているのかを自分たちで理解できるように自立を促していきたいと思っています。

今後のmultibookの機能強化に期待

マルチブック社は機能強化、サービス改善を目的に顧客企業からのフィードバックを大切にしていると感じています。日本人だけでなく、実際に使うタイ人経理スタッフの声も大切にしてくれています。
原価管理や内部統制強化に取り組んでいきます。AIを活用した自動記帳など、今後の機能強化、利便性向上に期待しています。

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多言語対応によりタイ人経理スタッフも安心して使え、本社報告等の作業工数削減を実現したmultibook

弊社は住友建機株式会社のタイの営業拠点とし2012年に駐在員事務所を設置し、タイの販売代理Leadway Heavy Machinery Co., Ltd.を通じて、日本とインドネシアで製造した建設機械（油圧ショベルと舗装機械)を輸入販売してきました。2017年、タイ投資委員会(BOI)から国際貿易センター(ITC)として推奨を受け現地法人化し、商社業務を行っています。

会計ソフトの導入検討のポイント

当初、タイ企業で多く使われているタイ製会計ソフトを検討しましたが、タイ語と英語のみの対応で、外部出力機能が弱く、報告書等はExcel®にて手作業で行わなければならず、日系企業が使うには使い勝手の良いソフトとは言えませんでした。また、他国の現地法人で利用しているグローバルERPは、高額かつカスタマイズが必要で、タイのように商社機能のみの会社には不向きでした。
そこで日本語対応のできる使い勝手がよいソフトを探していたところ、クラウド型会計ソフトを活用した会計事務に関するセミナーがあることを知りました。セミナー主催者である会計コンサルティング会社にご紹介いただいたのがmultibookでした。安価で、多言語・多通貨に対応していて、外部システムとの連携のための外部出力機能に優れたソフトウェアです。日本本社にも訪問し提案いただき、導入を決定しました。

タイ人経理担当者も安心な使いやすさ

一般的に、会計専門学校で教材として使われるタイ製会計ソフトを使い慣れてしまったタイ人経理担当者は、新しい会計ソフトは「私に使いこなせるか」と不安を覚え、導入を嫌がる傾向にあります。そこでmultibookにて会計サービスを提供している会計コンサルティング会社に相談したところ、経理スタッフの採用にもご協力いただけました。採用後もきめ細かく親切に経理担当者をサポートし、経理スタッフの不安を解消してくれました。

スピーディーかつミスのない記帳により決算を早期化

multibook導入後の月次決算では、仕訳入力などの作業時間が大幅に短縮され、余裕を持って終えることができるようになりました。日本本社への報告も遅れることはありません。月額利用料は手頃に設定されていますし、クラウドで提供されるサービスなので自社でサーバを設置、運用する費用なども不要。アフターサービスも充実しており、要望にも適切に対応してくれる点が有難いです。

日本人経理マンのいない日系企業に最適な会計ソフト

日系企業一般に言えることですが、日本人駐在員の大半は会計業務に不慣れな製造や営業担当者で、財務・経理畑出身の方は皆無です。当社は私が経理出身ですので、現地にて財務分析や管理会計を行いますが、multibookを導入したことで経理スタッフがミスなくスピーディに経理業務を行ってくれるのでとても助かっています。日本人経理がいない現地法人は、日本本社にいながら財務分析などができるので、必要とされる会計ソフトではないでしょうか。今後は、新たな会計基準への移行や、移転価格税制などに対応する必要があります。また日本本社からの指示である海外子会社の内部統制や業務管理の強化を図りたいと思います。その際にmultibookが会計ソフトとして重要な役割を果たしてくれることを期待します。

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